1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist
First Class Holz GmbH
Kirchengasse 27
4923 Lohnsburg am Kobernaußerwald
Österreich

E-Mail: office@fch.at
Telefon: +43 7754 4141

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie

  • unseren Online-Shop besuchen,

  • ein Kundenkonto anlegen,

  • eine Bestellung aufgeben,

  • sich für unseren Newsletter anmelden oder

  • uns über das Kontaktformular kontaktieren.

Verarbeitete Datenarten: Bestands-, Kontakt-, Zahlungs-, Vertrags-, Nutzungs- und Kommunikationsdaten.
Zwecke: Bereitstellung des Online-Shops, Vertragserfüllung, Kundenservice, Werbung, Sicherheitsmaßnahmen.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a (freiwillige Einwilligung), lit. b (Vertrag), lit. c (gesetzliche Pflichten) und lit. f (berechtigtes Interesse) DSGVO.

3. Hosting und Shop-System

Unser Online-Shop wird über Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada betrieben.
Shopify speichert die Daten auf Servern in Kanada, den USA und der EU. Ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission liegt vor.
Mehr Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy

4. Zahlungsdienstleister

Wir setzen folgende Zahlungsanbieter ein:

5. Versanddienstleister

Zum Versand geben wir Name, Adresse und ggf. Telefonnummer an unsere Versandpartner weiter (z. B. Spedition XY).

6. Kontaktformular / E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind.

7. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen zu senden. Die Einwilligung kann jederzeit über den Abmeldelink widerrufen werden.

8. Cookies & Tracking

Diese Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen zu gewährleisten und das Nutzererlebnis zu verbessern.
Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner, über das Sie Ihre Einwilligung zu Statistik- und Marketing-Cookies erteilen oder ablehnen können.

Technisch notwendige Cookies: ermöglichen Warenkorb, Login, Sprache.
Statistik-Cookies: z. B. Shopify Analytics.
Marketing-Cookies: z. B. Facebook Pixel, Google Ads Conversion Tracking.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

9. Analyse- und Marketing-Tools

Sofern Sie zustimmen, verwenden wir folgende Tools:

  • Google Analytics 4, Google Ireland Ltd., zur anonymisierten Analyse der Website-Nutzung.

  • Meta (Facebook/Instagram) Pixel, Meta Platforms Ireland Ltd., zur Optimierung unserer Werbung.

10. Social Media

Links zu unseren Social-Media-Profilen (Instagram, Facebook, Pinterest). Beim Anklicken gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

11. Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

12. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

  • Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Beschwerden richten Sie an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Landes.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen.

Stand: Oktober 2025

 

 

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